Rueckgabe: Sorgenfrei!

(Video ist nicht mehr ganz auf dem neusten Stand)

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wenn du dennoch mit deinem Artikel unzufrieden bist oder er nicht passt, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgeben.

• Wenn du einen Umtausch oder einen Gutschein wünschst, ist der Rückversand für dich gratis:
  Du sendest das Paket einfach selbstständig per Hermes (mit Sendungsnummer) an unseren Paketshop. Die von dir gezahlten Versandkosten werden dir vollständig auf den Gutscheinwert angerechnet.
  Für dich ist der Rückversand somit kostenlos – und der gesamte Retourenprozess läuft dadurch besonders schnell und unkompliziert ab.

  Versandadresse für Hermes-Paketshop:
  Valuxery Retoure
  Asia Art
  Ludwig-Rinn-Straße 14-16
  35345 Reiskirchen (Hermes Paketshop)

  Wichtig:
  Die Rücksendekosten werden nur dann dem Gutscheinwert hinzugefügt, wenn nach der Retoure ein Warenwert von mindestens 50 € behalten wird und nicht mehr Artikel retourniert werden, als im Retourenportal angemeldet wurden.
  Werden diese Bedingungen nicht eingehalten, erfolgt keine Anrechnung der Versandkosten auf den Gutschein.

 

Für ausführliche Informationen https://valuxery.de/policies/refund-policy